Política de envío

En NO HIDE S.A.S, realizamos domicilios en Medellín y envíos a todo el país.

En nuestro sitio web los envíos son gratis aplicando términos y condiciones (de nuestra política de cambio y de devoluciones).

En el área metropolitana suelen tardar la entrega entre 1 - 2 días hábiles.

Envío nacional:  Los envíos nacionales suelen tardar entre 2 - 5 días hábiles después de haber enviado tu pedido, siempre y cuando no se presenten novedades.

Los envíos se realizan por una empresa independiente a NO HIDE S.A.S, por lo que no nos hacemos responsables una vez se realice el envío de tu pieza, de igual manera, al siguiente día hábil de tu compra debe llegar a tu número de contacto tu guía de rastreo, en caso de que esta no llegue, comunícate con nosotros. 

Por favor, ten en cuenta que nuestros tiempos de envío deben usarse sólo como una guía y se basan en el tiempo desde el envío de tu pedido. NO HIDE S.A.S no se hace responsable por retrasos en la empresa de envíos o por aprobaciones fallidas de pago, aunque intentaremos minimizar cualquier posible retraso.

En caso de fuerza mayor o eventos ajenos a NO HIDE S.A.S, los plazos podrán extenderse, informando previamente al consumidor por los canales de contacto registrados.

MODIFICACIÓN DE ESTA POLÍTICA

Esta política puede ser modificada en cualquier momento, razón por la cual le recomendamos revisar regular o periódicamente en nuestra página de NO HIDE S.A.S. Fecha de entrada en vigencia: 13 de Octubre de 2025.