Preguntas frecuentes

¿CUALES SON LOS MEDIOS DE PAGO QUE PUEDO UTILIZAR EN LA TIENDA ONLINE? 

Mercado Pago (Transferencia Bancos, Tarjeta crédito y débito, Baloto y muchos más) Transferencia Bancaria, Addi (A cuotas).

¿POR CUAL EMPRESA REALIZAN LOS ENVÍOS?

Todos nuestros envíos se despachan asegurados por medio de Inter Rapidísimo.

¿DONDE PUEDO RECIBIR MI PRODUCTO?

Cuando diligencias tus datos de envío, selecciona la ciudad de entrega. Realizamos despachos a todo Colombia. 

¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

El tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles después de la confirmación del pago si el producto se encuentra en bodega nacional.

 ¿LOS PRECIOS TIENEN IVA?

Si todos los precios incluyen todos los impuestos.

¿PUEDO REALIZAR CAMBIOS A MI PEDIDO?

Debes comunicarte con nosotros para indicarnos qué cambios deseas realizar y revisar nuestra política de cambios y devoluciones.

¿QUÉ PASA SI LA TALLA NO ME SIRVE?

Puedes cambiarlo dentro de los próximos 2 días hábiles que tu producto llega, pero debes de correr con los gastos de envío.

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